Privacidad

Para usar el buscador, los horarios de colectivo o preguntarle a Hornerito no hace falta cuenta ni dar ningún dato. No sabemos quién sos y no queremos saberlo.

Guardamos datos personales solo en dos casos: si te registrás como vecino o comercio para publicar tu servicio, y si activás las notificaciones en la app (ahí guardamos un código del teléfono, no tu nombre).

Somos Comarca es un portal comunitario de la comarca de Sierra de la Ventana (Tornquist, Villa Ventana, Villa Arcadia, Saldungaray y alrededores), Provincia de Buenos Aires, Argentina. Esta política cubre el sitio somoscomarca.com.ar y la app Hornerito.

Contacto: thomdegorgue@gmail.com

• Para poder contestarte, el texto de tu pregunta se manda a un proveedor de inteligencia artificial, junto con la información de la comarca que necesita para responder. Sin eso no hay respuesta posible.
• No guardamos quién preguntó qué. Sí guardamos el texto de las preguntas, pero sueltas: sin tu nombre, sin tu teléfono, sin tu dirección de internet y sin el código de tu dispositivo. No quedan atadas a vos ni unidas entre sí. Sirven para saber qué le está faltando saber a Hornerito —si mucha gente pregunta por las farmacias de turno, hay que cargarlas— y se borran solas a los 90 días.
• Además queda un contador anónimo: cuántas preguntas hubo ese día y de qué tipo, para saber cuánto se usa y cuánto cuesta.
• Cada conversación lleva un código al azar que dura lo que dura la charla, para no contar diez veces a la misma persona. No está atado a tu nombre, tu teléfono ni tu correo.
• Si tocás «Reportar respuesta» o «¿Estuvo mal?», guardamos esa respuesta, la pregunta que la originó, el motivo que elegiste y —solo en la app— el código del dispositivo, para poder revisar qué salió mal.
• Muchas preguntas frecuentes (saludos, horarios de colectivo, qué está abierto) se responden con datos propios, sin salir a ningún proveedor.

• La foto se manda al proveedor de inteligencia artificial junto con la lista de especies de la comarca, para que diga cuál es. Sin eso no hay identificación posible.
• La guardamos 90 días, con lo que dijo Hornerito y —si alguien del equipo la revisa— qué era en realidad. Es lo que nos permite corregir al identificador cuando se equivoca y que el atlas mejore. Después se borra sola, archivo incluido.
• Queda sin tu nombre, sin tu dirección de internet y sin el código de tu dispositivo: no sabemos quién la mandó. Si tu teléfono comparte la ubicación, la guardamos redondeada a un kilómetro, que alcanza para saber en qué pueblo se vio un bicho y no para saber dónde vivís.
• No la publicamos ni la usamos para otra cosa. Si mandaste una por error y querés que se borre antes, escribinos con la fecha y la hora aproximada.

Si activás los avisos, tu teléfono nos da un código de notificaciones. Lo guardamos junto con los pueblos y las categorías que elegiste (transporte, eventos, emergencias, novedades).

Ese código no lleva tu nombre, tu correo ni tu número. Es lo mínimo para que un aviso de demora de la combi de Villa Ventana le llegue a quien eligió Villa Ventana y no a todo el mundo.

Para borrarlo: apagá los avisos desde la pantalla «Avisos» de la app, o desinstalá la app. También podés pedirlo por correo y lo borramos nosotros.

Ahí sí hay cuenta. Guardamos tu correo, la contraseña cifrada, y los datos que cargues en tu perfil: nombre, rubro, pueblo, WhatsApp, fotos, precios y horarios.

Los datos de tu perfil son públicos a propósito: el punto es que la gente de la comarca te encuentre. Lo que no se publica nunca es tu correo de acceso.

Si pagás la suscripción, el cobro lo procesa Mercado Pago con sus propias condiciones; nosotros guardamos el estado (al día, en mora, dado de baja) y el monto, no los datos de tu tarjeta.

Para dar de baja tu cuenta y borrar tu perfil, escribinos y lo hacemos.

En el sitio web usamos Google Analytics para saber qué pantallas se miran. En la app no hay publicidad ni rastreo entre aplicaciones: no te seguimos fuera de acá y no vendemos ni compartimos datos con anunciantes.

Los comercios, servicios, horarios de colectivo, eventos y cupones los cargan los propios vecinos y comercios de la comarca en nuestras plataformas. Hornerito responde con eso: no navega internet ni inventa datos.

Aun así puede equivocarse o quedar desactualizado. Para algo importante, verificalo con el negocio o la empresa.

Podés pedirnos acceso, corrección o borrado de cualquier dato tuyo escribiendo a thomdegorgue@gmail.com. Te contestamos una persona, no un formulario.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley 25.326, atiende las denuncias y reclamos de quienes vean afectados sus derechos.

El servicio está pensado para personas adultas. No pedimos ni buscamos datos de menores de edad.